日照移动卡注销材料及流程指南
一、必备材料清单
前往日照移动营业厅办理注销需准备以下材料:
- 本人有效身份证原件(需与开户信息一致)
- 待注销的移动手机卡(实体SIM卡须完整)
- 委托书(非本人办理时需提供,需按指纹或盖章)
- 单位证件(单位账户需加盖公章的组织机构代码证)
二、办理流程详解
- 查询账户状态:确认无欠费及合约绑定
- 携带材料至日照自营营业厅取号办理
- 签署销户确认单并交回SIM卡
- 接收余额转移确认函(话费可转至本人其他移动账户)
三、注意事项说明
办理过程中需特别注意:
- 合约期内号码需先解绑宽带/设备才能注销
- 异地办理需通过线上渠道提交委托材料
- 话费余额需在次月10日前完成转移
- 销户后原号码将进入90天冷冻期
四、常见问题解答
问题 | 解决方案 |
---|---|
丢失SIM卡 | 需先办理挂失再注销 |
忘记服务密码 | 通过APP重置或使用身份证验证 |
合约未到期 | 支付违约金后办理 |
建议办理前通过10086确认具体材料要求,线上渠道可访问中国移动APP「线上销户」模块提交预申请。保留业务回执单至少三个月以备核查。
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