一、主要营业厅服务时间
昆山市主要燃气营业网点服务安排如下：
- 昆山华润城市燃气：昆北路/前进西路/人民路营业厅，每日9:00-17:00
- 中石油昆仑燃气：张浦营业厅每日9:00-16:00，锦溪营业厅周二至周六开放
- 高峰天然气：巴城镇便民服务中心网点，工作日8:00-17:00
- 新奥燃气：冬季下午1:30-5:30，夏季调整为2:00-6:00
二、节假日服务调整
特殊时期服务变动提示：
- 春节假期：部分网点除夕上午正常营业，初七全面恢复
- 五一/国庆：保留盐马路、双元路24小时自助服务厅
- 全域静态管理期：暂停入户安检，部分网点需凭24小时核酸证明进入
三、燃气安全使用须知
根据燃气企业安全指引，重点注意事项包括：
- 使用带自动熄火保护装置的灶具，热水器需安装废气烟道
- 严禁在燃气设施房间住人，保持用气环境通风
- 液化气钢瓶须直立放置，远离热源和明火
- 长期外出前关闭燃气总阀门，返家后检查设备状态
四、燃气泄漏处置步骤
发现燃气泄漏时请按序执行：
- 立即开窗通风，禁止开关电器或使用明火
- 关闭燃气阀门，撤离至室外安全区域
- 拨打燃气企业抢修电话或119报警
建议用户通过企业APP办理线上业务，定期检查燃气设施。遇服务问题可联系各企业热线：华燃气57371177、利通燃气57456111、高峰天然气57986190。
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