一、曲靖电信千兆宽带套餐介绍
2025年曲靖电信主厅推出千兆宽带套餐，覆盖1000M、2000M两档速率。其中1000M宽带支持全光网络传输，上行速率可达50Mbps，适用于家庭多设备互联、4K超高清视频及云端存储等高带宽需求场景。
- 1000M宽带：720元/年（含光猫设备）
- 2000M宽带：919元/年（含光猫设备）
二、办理方式与流程
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线上预约：访问电信营业厅官网或APP，选择”宽带新装”服务并填写地址信息，24小时内将收到确认回访
- 电话办理：拨打专属客服热线4001009761或13143762413（陈经理），提供身份证号完成登记
- 线下主厅办理：携带身份证至曲靖电信主厅（麒麟区南宁西路营业点），工作人员将现场打印受理单并确认安装时间
三、安装服务说明
完成办理后，安装服务流程如下：
- 工程师将在24小时内联系用户预约上门时间
- 需自备千兆路由器，光猫由电信免费提供
- 安装调测费根据实际布线复杂度收取100-200元
四、常见问题解答
- 是否需要绑定手机号？：单宽带套餐无需绑定，融合套餐需办理指定手机卡
- 跨省用户能否办理？：支持通过”跨省拆账”业务独立使用宽带服务
- 售后保障措施：拨打10000号可享受官方网络维护服务
曲靖电信千兆宽带通过光纤到户技术实现高速稳定连接，线上线下一体化服务流程让用户可快速完成办理安装。建议根据实际用网需求选择套餐档位，优先通过官方客服渠道获取定制化资费方案。
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