在线办理流程
用户可通过长城宽带官方商城或官网实现全流程在线办理，包含新装、续费、套餐变更等业务。主要步骤包括：
- 访问官网或移动端商城，选择对应套餐
- 填写安装地址并验证覆盖范围
- 在线支付后预约安装时间
办理过程中需准备有效身份证件及接收验证码的手机，专业工程师将在24小时内联系确认。
套餐资费详情
当前主流套餐包含不同速率档位，以下为常用资费方案：
- 100M宽带：1280元/年（含大麦盒子使用权）
- 200M宽带：1680元/年（赠送3个月网时）
- 1000M极速套餐：1980元/年（含全屋光纤设备）
所有套餐均承诺无隐形消费，支持先安装后付费模式。
安装地址查询
望城区主要服务网点位于义西巷与西城路交叉口西南150米，覆盖区域包括：
- 望城大道沿线社区
- 雷锋北大道商业区
- 高塘岭街道住宅区
用户可通过官网电子地图实时查询覆盖范围，或致电95079热线确认具体地址。
营业时间与客服
营业厅每日服务时间为08:30-20:30，线上商城支持24小时自助办理。特殊需求可联系：
- 安装咨询：95079
- 故障报修：在线客服通道
- 套餐升级：商城个人中心
大额企业用户可申请专属客户经理服务。
通过整合线上线下服务渠道，长城宽带为望城区用户提供从资费选择、在线办理到快速安装的一站式解决方案，其透明化价格体系与高效服务流程在本地宽带市场中具有竞争优势。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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