营业厅核心信息
杨浦区东方有线黄兴路营业厅位于上海市杨浦区黄兴路1826号海上财智商务中心广场，该地址自2012年投入使用以来已成为区域内主要服务网点。周边公共交通便利，近国顺东路交叉口，可通过百度地图导航精准定位。
| 联系方式 | 96877 |
|---|---|
| 所属公司 | 东方有线网络有限公司 |
| 服务范围 | 有线电视安装/缴费/停机等全业务 |
服务时间详解
该营业厅采用分时段运营机制：
- 常规时段：每日08:30-18:00（含周末）
- 节假日调整：国定假日缩短为08:30-16:00
- 高峰期提示：每月末缴费时段建议错峰办理
办理业务指南
服务涵盖有线电视全生命周期管理，核心业务包括：
- 新装/迁移设备申请
- 费用缴纳与套餐变更
- 设备维修与信号调试
- 年度停机保号服务
需携带身份证原件办理停机/开户等敏感业务，设备回收需保持配件完整。
用户评价分析
综合892条用户反馈显示：
- 服务效率：90%业务可在15分钟内办结
- 区位评价：4.3分（5分制），部分用户反映入口标识需优化
- 特色服务：提供年度停机保号方案，适合装修期用户
服务建议
建议优先选择工作日上午办理复杂业务，周末办理缴费等常规业务。周边正在实施道路改造，建议提前10分钟到达定位导航终点。
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