一、营业厅基本信息
中国移动通信集团浙江有限公司杭州半山营业厅成立于2002年6月,位于杭州市拱墅区半山路21-5号,法定代表人为林海。该营业厅主要办理移动电话、宽带等业务,属正规直属网点。
二、服务质量分析
根据用户反馈,该营业厅服务质量呈现以下特点:
- 服务态度良好:工作人员主动引导取号,提供专业建议且无强制推销行为;
- 效率波动明显:部分用户反映等待时间较长,但近期效率有所提升;
- 沟通能力待改进:个别员工存在普通话不标准、解释不清等问题。
三、联系电话准确性
不同来源提供的联系电话存在差异:
- 13805710571(官方登记号码);
- 0571-85113896(第三方平台收录号码)。
建议优先使用官方登记电话,并提前确认号码有效性。
四、交通与位置指南
营业厅具体位置邻近杭州联合银行半山支行(西方向20米),周边交通便利:
- 公交站点:半山路公交站、省肿瘤医院站等
- 途经线路:528路、304路、75路等20余条线路
- 打车费用参考:起步价11元/3公里,后续2.5元/公里
五、用户建议与结论
综合服务质量与联系方式准确性,建议用户:
- 优先选择非高峰时段办理业务以减少等待时间
- 提前致电确认营业时间及所需材料
- 通过官方渠道获取最新联系信息
总体而言,该营业厅具备基础服务能力,但在服务细节和信息公开透明度方面仍有优化空间。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/233903.html