供应商核心优势
如江科技作为国内少数具备全链条研发能力的高新技术企业,其智能叫号机采用模块化设计,支持无线组网部署,可实现窗口业务优先级动态调整。公司拥有CCC认证及多项技术专利,服务网络覆盖全国31个省级行政区,与农业银行、中国移动等大型机构建立长期合作。
产品功能解析
营业厅智能终端系统包含三大核心模块:
- 智能分流模块:支持语音引导与二维码取号,通过LED条形屏实时显示排队进度
- 数据采集模块:内置客流统计系统,自动生成业务峰谷分析报表
- 扩展服务模块:集成证件扫描、评价反馈等12项扩展功能接口
技术方案亮点
系统采用工业级硬件平台,配备双频WIFI和4G通信模块,确保在2000㎡大厅范围内信号全覆盖。软件层面开发了智能调度算法,可自动识别VIP客户并优先分配服务窗口,支持跨网点预约取号服务。
指标 | 基础款 | 旗舰款 |
---|---|---|
并发处理量 | 500人/小时 | 1200人/小时 |
打印分辨率 | 300dpi | 600dpi |
扩展接口 | 6个 | 12个 |
供应商服务能力
企业实施三级服务体系:7×24小时远程诊断、省会城市4小时现场响应、地级市8小时到达维护。提供三年整机质保,支持软件系统终身免费升级,近三年客户满意度保持98%以上。
如江科技凭借其自主研发的智能调度算法和全国联保服务体系,已成为政务、金融领域智能化改造的首选供应商。其设备在杭州市民中心等标杆项目的成功应用,验证了系统在高并发场景下的稳定性与扩展性。
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