营业时间与自助服务确认
根据公开信息，中国移动24小时自助服务厅（萧山市心北路营业厅）明确提供全天候自助服务，地址为浙江省杭州市萧山区市心北路164～168号。该网点配备自助终端设备，支持话费充值、账单查询、SIM卡补办等基础业务办理，但人工服务窗口未明确标注24小时开放时间，建议优先通过自助渠道操作。
服务范围与注意事项
该营业厅的自助服务覆盖以下场景：
- 话费充值与余额查询
- 基础业务变更（如套餐查询）
- 电子发票打印
需注意，复杂业务（如合约解除、账户销户）仍需在工作日9:00-18:00至人工窗口办理。夜间使用自助设备时，如遇系统故障，可拨打10086热线获取远程协助。
交通指南与周边信息
该营业厅周边交通便利，主要公共交通路线包括：
- 地铁：2号线建设三路站步行约500米
- 公交：368路、705路、715路至建设三路市心路口站
自驾可通过导航输入“市心北路164-168号”规划路线，周边设有停车场但夜间车位较紧张。
杭州心北路移动营业厅的自助服务区确认为24小时开放，满足基础业务需求，但人工服务受时间限制。建议用户优先使用自助终端或线上渠道办理常规业务，夜间出行前可提前确认设备状态。
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