事件背景与公告声明
根据2025年1月13日发布的官方公告，柳荫营业厅因业务发展战略调整，经上级监管机构批准启动注销程序。该网点自公告发布之日起停止受理新业务，但存量客户权益仍受法律保障。
网点注销核心原因
综合行业动态与官方说明，注销决策主要基于以下因素：
- 银行业务布局优化趋势，2022-2023年全行业累计调整超4600个网点
- 该网点业务量未达盈利预期，运营成本高于区域平均水平
- 数字化转型加速，线上业务替代率已达68%
客户服务调整方案
为确保服务延续性，已实施三项保障措施：
- 原网点客户自动划转至3公里内的朝阳路旗舰店
- 设置三个月过渡期，安排专属客服处理遗留业务
- 紧急业务可通过移动端APP「视频柜员」实时办理
业务办理注意事项
客户需特别注意：
- 实体存单持有人需在2025年6月30日前办理凭证迁移
- 对公账户变更需重新签订银企直连协议
- 贵宾客户权益自动升级为跨网点通用服务
| 业务类型 | 截止日期 |
|---|---|
| 现金存取 | 2025-03-31 |
| 理财赎回 | 2025-04-30 |
本次网点注销是银行业数字化转型的典型案例，通过智能化服务迁移和区域资源整合，在降低运营成本的同时保障了客户服务质量。建议用户及时关注官方通知，利用线上渠道提高业务办理效率。
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