校园联通营业厅套餐与宽带账号查询指南
一、线下营业厅查询
携带本人身份证件前往校园联通营业厅，工作人员可通过系统直接查询套餐详情与宽带账号。柜面服务支持打印纸质账单，同时可现场办理套餐变更等业务。
- 有效身份证原件
- 宽带装机地址信息
- 实名认证手机号码
二、中国联通APP操作
- 登录APP后点击底部导航栏服务模块
- 选择宽带菜单进入查询专区
- 输入身份证号与姓名完成验证
- 在智家服务中查看宽带账号
- 通过我的套餐查看当前资费详情
三、其他线上渠道
微信公众号查询流程：
- 关注中国联通官方公众号
- 绑定手机号后进入查询服务
- 选择宽带业务获取账号信息
官网查询需登录网上营业厅，在个人中心可同时查看套餐使用情况和宽带绑定信息。
注意事项
宽带账号查询需确保宽带开户信息与登录账号一致，套餐变更后建议次日再次确认生效状态。校园营业厅工作时间为每日9:00-18:00。
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