一、负责人信息查询
中国移动通信集团河北有限公司栾城营业厅法定代表人为冯若维，该营业厅位于石家庄市栾城区东大街，统一社会信用代码为91130113MA08038H29。用户可通过以下方式验证负责人信息：
- 现场查询：营业厅公示栏展示营业执照及管理人员信息
- 电话核实：拨打0311-8069****转人工服务咨询
二、线下服务渠道
该营业厅提供移动通信全业务受理，服务时间为每日8:30-18:00（节假日不休）。地址可通过中国移动APP「厅店列表」功能精准定位，周边配套停车场及无障碍设施完备。
- 移动电话入网/过户
- 宽带报装与故障处理
- 集团客户解决方案
三、线上自助查询
用户可通过以下数字渠道获取服务信息：
- 中国移动APP：登录后进入「服务大厅」→「业务查询」查看当前套餐及增值业务
- 官方网站：使用服务密码登录后查询账单详情及业务变更记录
- 短信查询：发送0000至10086实时获取已开通业务列表
四、综合业务指南
该营业厅支持全业务线上预约，通过「在线取号」功能可缩短现场等待时间。特殊业务办理需携带身份证原件，企业客户需提供加盖公章的委托书。业务咨询专线0311-8069****提供8小时双语服务。
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