一、异地业务办理概述
桂林联通用户可通过线上APP或线下营业厅办理十余项异地同享业务,包括异地补换卡、停机保号、跨省融合套餐等。该服务突破地域限制,支持全国统一资费标准,通过“亲情付”实现跨区域合缴话费。
二、线上办理流程
- 登录中国联通APP,点击首页【服务】-【办理】
- 选择【异地融合办理】或【5G专区】新用户入口
- 输入身份证信息并验证,选择需要变更的套餐类型
- 添加异地成员号码后提交申请
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往桂林任意联通营业厅:
- 异地补卡:直接告知工作人员需求,5分钟完成验证换卡
- 停机保号:填写业务申请表,次月生效
- 携号转网:需提前发送短信查询转网资格
四、注意事项
- 销户业务需返回号码归属地办理
- 国际漫游需单独开通服务
- 保号套餐争议可致电10015投诉专线
桂林联通用户通过线上线下双渠道均可高效办理异地业务,建议优先使用APP完成基础服务办理,复杂业务可提前致电0773-10010查询本地营业厅服务能力。
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