一、网上缴费操作指南
桂林市自来水有限公司提供多种线上缴费渠道：
- 微信公众号缴费
- 关注”桂林市自来水公司”公众号，点击”微营业厅”绑定客户号
- 在”水费账单”中选择需缴金额完成支付
- 支付宝缴费
- 登录支付宝生活缴费模块，选择桂林市水费服务
- 输入12位客户编号查询账单后支付
- 官网缴费
- 访问公司官网(zls.cgw.guilin.gov.cn)在线支付
二、企业用水报装流程
企业用户可通过以下方式办理用水报装：
- 线上申报
- 微信公众号提交企业名称、用水地址等基本信息
- 政务平台(广西数字政务一体化平台)在线申报
- 线下渠道
- 拨打24小时清流热线0773-2896332申报
- 前往6个城区营业网点或政务服务中心专窗办理
报装流程仅需施工通水验收1个环节，承诺0.5个工作日内完成审批。
三、注意事项与联系方式
- 缴费时限为抄表后15日内，逾期每日收取0.025%违约金
- 企业报装需提供准确用水地址及联系人信息
- 微信营业厅支持预存水费、业务办理等7项功能
实体网点地址可通过官网”服务指南”查询，电子发票可在缴费后下载。
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