用户编号查询方式
电力用户编号是办理缴费、报修等业务的重要凭证,可通过以下途径获取:
- 纸质单据查询:电费发票、缴费凭证或催费单上均标注完整户号
- 电表查看:智能电表按下按钮可显示12位户号(北京地区需添加110前缀)
- 短信查询:绑定手机的用户会收到含户号的电费通知短信
- 电话咨询:拨打95598客服热线,提供身份证或电表资产编号等信息验证后查询
停电信息获取渠道
桐城市供电公司通过多渠道发布计划停电公告,主要查询方式包括:
- 政府门户网站:访问桐城市人民政府官网(www.tongcheng.gov.cn)电力服务专栏
- 短信通知:登记手机号的用户会提前接收停电预警信息
- 营业厅公示:各供电营业厅公告栏实时更新检修计划
检修时间:2023年9月25日07时-17时
影响区域:龙腾街道白马虹桥
检修类型:临时线路维护
营业厅服务说明
桐城市供电营业厅(地址:盛唐南路110号)提供以下专项服务:
- 人工户号查询:携带身份证原件现场办理
- 停电咨询窗口:提供检修进度实时查询
- 应急业务办理:停电期间增设临时服务柜台
服务提示
建议用户定期核对户号信息准确性,关注政府网站公告获取最新停电动态。遇到突发停电时,可通过电表资产编号快速定位故障区域,提升报修处理效率。
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