事件背景与注销公告
中国联合网络通信有限公司武义县分公司桐琴营业厅于2014年成立，2024年11月进入注销状态。该营业厅位于浙江省武义县桐琴镇银桐大厦，主要承担固网、移动通信等业务受理职能，注销后其原有服务将由周边网点承接。
营业厅注销原因分析
根据企业公示信息，注销决策主要基于以下因素：
- 经营策略调整：运营商集中资源发展核心业务板块，优化线下网点布局
- 运营成本压力：传统营业厅面临租金、人力成本上涨与业务量下降的双重挑战
- 数字化转型：2025年运营商线上业务受理量占比已超过75%，实体网点必要性降低
通信服务延续方案
用户可通过以下渠道继续办理通信业务：
- 相邻网点服务：桐琴镇和平村电信营业厅继续提供服务，直线距离仅800米
- 线上服务平台：通过运营商APP实现开户、缴费、套餐变更等18项高频业务办理
- 自助服务终端：在镇区布设3处24小时业务受理机，支持SIM卡更换等硬件服务
用户权益保障措施
针对合约未到期用户，运营商提供：
- 合约平移服务：将未履行合约转移至指定营业厅继续执行
- 违约金豁免：因网点注销导致的合约变更免除违约责任
- 紧急服务专线：设立0579-8795****专项咨询电话
桐琴营业厅的注销反映通信行业数字化转型趋势，通过线上线下服务协同、相邻网点资源整合，已建立完整的服务延续机制。用户可根据个人需求选择最便捷的服务渠道，原有通信权益将通过系统化方案得到充分保障。
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