梁山联通营业厅直播：三步完成宽带极速在线预约安装指南
一、直播核心亮点
本次梁山联通营业厅直播重点演示了线上预约安装宽带的三大优势：全天候自助服务、实时覆盖查询和精准时段预约。观众可通过直播间跳转至联通APP直接填写安装地址，系统自动校验光纤资源覆盖情况并显示可选套餐。
二、在线预约三步流程
- 渠道选择
打开中国联通APP，点击底部「服务」-「办理」进入宽带专区，或访问官网登录账号选择「宽带受理」
- 信息填报
输入详细安装地址后系统自动匹配可用带宽，需准备身份证照片并选择「上午/下午」时段预约
- 订单确认
核对资费标准和光猫押金条款，提交后2小时内将收到安装师傅的确认电话
三、安装注意事项
- 提前确认弱电箱位置与电源插座距离
- 准备身份证原件供装机人员核验
- 工作日安装需提前与物业沟通准入
四、常见问题解答
Q：预约后多久能上门安装？
工作日上午预约最快当天完成安装，晚间订单次日10点前响应
Q：如何确认安装完成质量？
装机人员会使用专业设备进行网速测试，达标后需用户在工单签字确认
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