一、岗位基本信息
梅山移动营业厅客服岗位面向18-50岁求职者开放，提供双休日及弹性排班制度。工作内容涵盖话费查询、业务办理、网络故障处理等基础服务，并涉及呼入营销等增值业务。薪资结构包含底薪+提成+专项奖金，综合收入可达3000-8000元/月。
二、任职要求
- 年龄18-50周岁，肢体残疾人士优先考虑
- 普通话标准，打字速度≥30字/分钟
- 具备基础电脑操作能力，接受无经验者
- 适应轮班制，包含早班（8:00开始）及晚班（22:00结束）
三、工作福利
员工可享受以下福利待遇：
- 六险保障（含商业意外险）
- 带薪年假及节日福利
- 免费住宿及午餐（培训期间）
- 月度团建活动及生日会
四、培训体系
新员工将接受为期2周的系统培训，包含服务规范、业务知识及实操演练。培训期提供每日50元生活补贴，通过三次专业认证（工号注册、外呼测试、服务质检）后即可正式上岗。持续职业发展包含管理能力培养，优秀者可晋升至主管岗位。
结论：梅山移动客服岗为跨年龄段求职者提供稳定职业发展平台，其双休保障与阶梯式收入结构兼顾工作生活平衡与成长空间，系统化培训体系尤其适合无经验者转型。
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