服务时间调整公告
梅花楼营业厅自2025年3月15日起实施新的服务时间安排。此次调整主要针对周末及节假日时段,工作日基础服务时间保持不变。需特别注意的是,国家法定节假日期间将执行特殊营业安排,具体日期会提前通过官方渠道公示。
调整后营业时段
最新营业时间安排如下:
- 工作日(周一至周五):08:30-17:30(午间正常服务)
- 周末(周六至周日):09:00-16:00(午间正常服务)
- 法定节假日:10:00-15:00(具体以提前公告为准)
高峰时段(每月1-5日)将增设临时服务窗口,建议错峰办理业务。
调整原因说明
本次调整基于客流数据分析与服务优化考量:
- 提升早晚高峰时段服务响应速度
- 优化人力资源配置
- 配合市政交通管制要求
- 落实节能减排政策要求
用户服务提醒
建议用户优先使用以下服务渠道:
- 线上服务平台:24小时业务办理
- 自助服务终端:支持13项常用业务
- 紧急服务专线:20:00前人工接听
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