一、政策依据与实名制要求
根据《中华人民共和国居民身份证法》规定，电信业务办理需验证用户身份信息以保障通信安全。当系统登记信息与当前身份证存在不一致时（如早期未严格实名登记），可能要求补充户口本作为辅助证明。
二、榆林地区业务特殊性
榆林作为三线城市可能存在以下特殊要求：
- 历史遗留未实名登记号码补全资料
- 民族地区身份验证强化措施
- 运营商本地化风控政策差异
三、户口本使用场景解析
| 场景 | 所需材料 |
|---|---|
| 主套餐变更 | 身份证原件 |
| 户主关系变更 | 户口本+身份证 |
| 身份信息冲突 | 户口本+身份证明 |
四、其他替代办理方式
建议优先尝试线上渠道办理：
- 中国电信App实名变更功能
- 微信公众号自助服务
- 视频客服远程核验
户口本要求主要存在于身份存疑或特殊业务场景，建议办理前通过10000客服确认具体材料清单。榆林电信近年已优化线上办理流程，多数套餐变更可通过电子渠道完成。
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