火灾事件概况
2021年1月22日8时46分，陕西省榆林市榆阳区人民路一电信营业厅突发大火，火势迅速蔓延至二楼办公区，过火面积约42平方米。现场浓烟弥漫，导致二至五层共18人被困，54人紧急疏散。目击者称，起火初期有白烟冒出，随后玻璃爆裂引发明火，建筑外立面严重损毁。
突发原因初步分析
根据消防部门现场勘查，火灾起因为营业厅电线短路引发。可能涉及以下风险因素：
- 电气线路老化或超负荷运行
- 营业场所设备密集导致散热不良
- 日常安全检查与维护存在疏漏
救援难点与处置过程
消防救援面临多重挑战：
- 建筑内部结构复杂，烟雾扩散迅速阻碍搜救
- 低温天气导致消防设备操作困难
- 被困人员集中分布在高楼层
消防部门采取分层推进战术，通过内外夹攻、排烟降毒等措施，历时2小时完成全部救援。
调查进展与后续措施
截至2025年3月，具体事故责任认定仍在进行中。电信行业已加强以下防范措施：
- 建立电气设备定期检测制度
- 规范营业场所安全疏散通道设计
- 开展全员消防应急演练
此次火灾暴露出公共场所电气安全管理的关键漏洞。建议通过智能化监测系统实时预警、完善应急预案演练机制、强化监管部门联合检查等方式，系统性提升高风险场所的火灾防控能力。
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