横岗天威营业厅客服联系方式指南
营业厅基本信息
天威宽带龙岗营业厅位于向银路1号有线电视大厦1层1001号，邻近龙城地铁站，出站后向龙岗方向步行约300米即可到达。该营业厅覆盖龙岗、坪山、大鹏等区域用户的宽带业务办理需求。
服务联系方式
该营业厅提供以下服务渠道：
- 专属客服电话：0755-88861399（工作日9:00-18:00）
- 统一服务热线：0755-88830114（全天候服务）
- 微信客服：通过官方公众号进行在线咨询
400-8233-020（网络故障报修专线）
业务办理指南
用户可通过以下方式办理业务：
- 线上预约：访问天威宽带官网或微信公众号提交申请
- 现场办理：携带身份证件至营业厅柜台
- 电话受理：拨打客服热线确认套餐后安排安装
需注意新入网用户需缴纳100元安装工料费，部分小区减免至20元。套餐结束后需及时办理注销手续以避免额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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