全国统一客服热线
中国电信官方客服电话为10000，提供24小时自助服务与人工转接功能。用户可通过该号码咨询套餐资费、宽带故障、业务办理等综合服务。拨打时无需添加区号，非电信用户亦可直接呼叫。
横梁营业厅电话查询方式
如需获取横梁地区实体营业厅的专属电话，可通过以下两种途径查询：
- 拨打10000后按语音提示转接人工客服，提供具体地址信息进行查询
- 登录中国电信网上营业厅，使用“线下网点查询”功能定位附近营业厅
其他地区营业厅示例
部分地区电信营业厅电话示例如下（仅供参考）：
- 惠州某营业厅：0752-5108881
- 廊坊某营业厅：0316-5990601
服务时间与注意事项
实体营业厅通常工作时间为每日8:30-18:00（节假日可能调整）。建议优先使用10000热线进行业务咨询，人工服务响应高峰期为工作日上午9:00-12:00。
通过10000客服热线可高效解决多数电信服务问题，实体营业厅电话建议通过官方渠道获取最新信息。保留通话记录或业务单据有助于后续问题追溯。
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