歌华有线沙河营业厅业务办理及便民服务指南
一、营业厅基本信息
歌华有线沙河营业厅位于北京市昌平区高教园北四街5号院13号楼1层13-5（恒大城底商），联系电话为010-57698517。该营业厅由北京歌华有线电视网络股份有限公司运营，参保人数4人，主要提供有线电视及宽带业务的全流程服务。
二、业务办理指南
可办理业务包括：
- 基础业务：有线电视报装/续费、机顶盒升级置换4K设备
- 增值服务：宽带安装/维修、广电5G手机流量卡申领
- 用户服务：账户变更、费用查询、证件信息更新
三、便民服务与活动
营业厅定期开展社区便民服务，包括：
- 移动业务办理：携带身份证可现场办理复机、缴费等
- 设备维护：提供机顶盒检修及技术咨询服务
- 赠品活动：新装用户可获赠广电5G流量卡等礼品
四、交通指南与营业时间
- 公交站点：高教园北四街站、恒大城站
- 可达线路：16路、12路、208路等公交线路
建议工作日前往办理业务，具体营业时间请致电咨询。打车费用参考：3公里内起步价13元，超出后每公里2.3元。
该营业厅作为昌平区重要服务网点，提供有线电视与宽带一体化服务，通过社区便民活动延伸服务半径。建议优先选择工作日办理业务，复杂业务可提前电话咨询准备材料。
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