常规营业时间变更
武汉市天然气人工营业厅自2023年1月1日起实施新营业时间：
- 周一至周五：维持原营业时段不变
- 周六日及法定节假日：调整为9:30-16:00
2024年7月调整后新增差异化网点时间：玉沙路厅工作日8:20-16:40，曾庙厅全周营业，市民之家窗口仅工作日开放。
自助服务厅覆盖范围
全市已建成14个24小时自助服务厅，配备以下设备：
- 自助充值机（支持现金/移动支付）
- 智能圈存机
- 电子发票打印机
| 区域 | 网点地址 |
|---|---|
| 光谷 | 光谷大道46号丽岛漫城厅 |
| 汉口 | 紫薇花园综合服务厅 |
节假日特殊安排
春节等重大节日期间执行特殊服务方案：
- 15个主营业厅保持9:30-16:00服务
- 部分社区网点暂停服务（需提前查看通知）
- 24小时热线96511全年无休
服务建议
推荐优先使用微信公众号办理业务，包含缴费、过户等18项在线服务，实体厅建议错峰办理复杂业务。
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