核心营业厅开放状态
武汉市目前共有16家中国移动核心营业厅正常营业，覆盖江岸、洪山、硚口等主要城区。这些营业厅包括洪山雄楚大街营业厅、武昌南湖路营业厅等核心服务网点，可办理开户、缴费、套餐变更等全业务。根据最新公告，全市所有移动营业厅已于2024年全面恢复常态化运营。
营业时间调整说明
现阶段实体营业厅统一营业时间为每日09:00-17:00，节假日正常开放。特殊时期如2024年6月系统升级期间，曾短暂调整过业务办理时间，目前所有网点已恢复正常服务。
- 工作日：09:00-17:00
- 周末及节假日：09:30-16:30
防疫措施与服务保障
所有营业厅严格执行卫生防疫标准，包括：
- 每日三次场地消杀，高频接触区域每半小时消毒
- 配备非接触式测温设备与消毒物资
- 业务窗口设置透明隔离防护装置
线上服务渠道
推荐优先使用中国移动App、微信公众号等线上渠道办理业务，支持24小时话费充值、套餐变更等服务。线下营业厅建议提前通过10086热线查询实时客流量。
武汉移动营业厅当前保持全面正常运营状态，用户可根据需求选择线下网点或线上渠道办理业务。建议办理复杂业务时携带有效证件并关注官方公告获取实时服务动态。
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