补卡材料清单
在武清移动营业厅办理补卡业务，需根据手机卡类型准备以下材料：
- 实名制用户：本人身份证原件（若委托他人办理需附加授权书及代办人身份证）
- 非实名制用户：身份证原件、服务密码及近三个月内的5天前通话记录
- 企业用户：营业执照复印件、法人身份证复印件及加盖公章的委托书
办理流程说明
- 携带材料至武清区移动自有营业厅（识别”沟通100″标识）
- 向工作人员提交身份证并说明补卡需求
- 配合完成身份核验（可能需要输入服务密码）
- 支付补卡工本费（具体费用以营业厅公示为准）
- 领取新卡并现场激活测试
注意事项
补卡业务仅限自有营业厅办理，建议提前致电10086查询具体网点。若服务密码遗忘，需额外提供近三个月充值记录。未成年人办理需监护人携户口本到场。
常见问题解答
- 异地补卡：需在归属地开具授权委托书
- 旧卡处理：补办后原卡即时失效
- 办理时效：材料齐全情况下约15分钟完成
建议实名制用户优先通过”中国移动”App在线申请补卡邮寄服务，非实名用户请尽快完成实名认证以避免后续业务限制。
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