江东镇营业厅防诈宣传体系化建设方案
一、宣传渠道立体化覆盖
江东镇营业厅构建”线上+线下”双轨宣传网络，在营业厅主阵地设置反诈宣传专区，全年滚动播放警示视频。智慧屏显系统实时更新典型案例，配置专职讲解员开展每日三时段的现场答疑。同步运营微信公众号推送《反诈周报》，结合短视频平台制作情景剧传播防骗知识。
| 频次 | 形式 | 覆盖范围 |
|---|---|---|
| 每周1次 | 社区驻点宣传 | 镇中心商圈 |
| 每月2场 | 企业联合宣讲 | 工业园区 |
| 季度主题展 | 流动宣传车 | 11个行政村 |
二、重点人群精准化教育
针对老年群体开设”银龄课堂”，通过情景模拟教学银行卡安全设置方法，配套发放大字版《防诈手册》。联合镇中小学开展”反诈小卫士”培育计划，开发AR互动游戏帮助青少年识别网络陷阱。建立特殊群体档案，对曾受骗人员实行每月回访机制。
- 社区网格员入户教学智能设备基础防护
- 营业厅设置老年服务专窗优先受理
- 校园安全课纳入年度教学计划
三、技术防控体系化支撑
部署智能预警系统实时监测异常交易，当客户办理高风险业务时自动触发三级警示流程。与公安系统建立数据共享机制，对涉案账户实施48小时快速冻结。研发”反诈雷达”小程序，提供可疑号码即时查询服务。
- 交易风险评分模型准确率达92%
- 建立涉诈黑名单动态更新库
- 开通96110专线24小时响应
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