一、营业时间与基础信息
江城路华数营业厅（望江营业厅）全年无休，每日营业时间为08:30-17:00，支持数字电视、宽带业务办理及故障报修等服务。该网点配备专业客服团队，可提供一站式业务咨询。
二、地址与交通指南
营业厅位于杭州市上城区江城路417号，毗邻婚姻登记所。公共交通推荐：
- 地铁：近江城路站，步行约5分钟可达
- 公交：乘坐13路/66路至「望江门」站下车
三、业务办理流程须知
用户可参考以下高效办理步骤：
- 准备材料：身份证原件、设备序列号（宽带业务需提供）
- 现场取号：通过自助机获取排队号码
- 业务办理：至对应窗口提交需求
- 确认信息：核对业务单据并签字留存
四、注意事项与服务评价
该网点具有以下服务特征：
- 高峰期建议：工作日上午10点前客流量较少
- 设备支持：提供自助缴费机与电子发票打印终端
- 服务评价：用户反馈业务办理平均耗时约15分钟，客服响应效率较高
特别提醒：业务咨询电话(0571)28025410可能存在变更，建议通过官方渠道核实最新信息。
江城路华数营业厅作为杭州市核心服务网点，凭借标准化流程与优质服务能力，可满足多数用户的基础业务需求。建议优先选择非高峰时段办理，以提升服务体验。
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