一、主要营业厅分布
- 五星营业厅：钟楼区御水华庭220号，公交可乘258路/39路至勤业路星湖路站
- 通江路营业厅：新北区通江路8-1号-1，邻近三井公交站（B16路/B19路）
- 茶山营业厅：2024年11月搬迁至府河名居4-104号，提供业务办理区与客户休息区
- 青龙营业厅：天宁区青龙苑三期C区34号，服务电话0519-85502774
二、营业厅查询方法
用户可通过以下方式获取最新网点信息：
- 拨打24小时客服热线96296进行人工咨询
- 访问地图服务平台（如360地图、百度地图），搜索“江苏有线常州分公司”获取实时定位
- 通过江苏有线官方网站www.jscnnet.com查询服务网点
三、服务时间与内容
各营业厅普遍提供有线电视业务办理、设备调试、费用缴纳等服务，工作日营业时间为8:30-17:30。茶山与红梅营业厅新址已升级服务设施，配备自助业务受理终端缩短等候时长。
四、注意事项
建议优先选择搬迁后的茶山/红梅营业厅获取更优质服务体验，原址已停止运营。前往五星营业厅的用户可参考勤业路周边12条公交线路规划行程，通江路营业厅周边设有机动车专用停车区域。
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