一、普通营业厅服务时间
- 工作日（周一至周五）：9:00-17:00全天营业，无午休间隔
- 周末（周六、周日）：9:30-16:30仅开放个人业务窗口
其中部分核心网点如城东支行、姑苏支行等周末对私业务时间延长至17:00，且午间不暂停服务。
二、节假日营业安排
2025年节假日期间执行特殊营业方案：
- 元旦（1月1日）：市区网点轮休，县区网点暂停服务
- 春节/国庆等长假：仅保留1-2个核心网点营业，建议提前查询官方公告
法定节假日期间ATM机、智能柜员机等自助设备保持24小时运行。
三、线上服务渠道
全天候可用的非柜面服务包括：
- 手机银行APP：转账、理财、缴费等基础功能
- 网上银行：支持对公业务电子回单下载
- 微信小程序：提供网点预约取号服务
四、业务办理建议
为提升服务效率，请注意：
- 对公业务请选择工作日上午8:30-11:30办理
- 大额现金存取建议提前致电网点确认库存
- 证件更新等非现金业务优先使用智能终端
江苏银行徐州地区通过”线下弹性时间+线上全天服务”模式满足不同客户需求，建议优先使用数字渠道办理常规业务，复杂业务可错峰选择工作日上午办理。
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