多维商品策略构建竞争力
江都大润发通过SKU管理系统保持日均3.2万种商品的动态更新,涵盖生鲜直采、进口专区、本土特产三大核心品类。其「品质优选」计划与87家本地供应商建立深度合作,实现蔬菜水果区域损耗率控制在1.8%以下。
品类 | SKU数量 | 周转天数 |
---|---|---|
生鲜 | 4200+ | 1.5 |
日用品 | 8500+ | 28 |
沉浸式服务体验创新
营业厅设置「生活提案官」岗位,通过AI智能推荐系统为顾客提供个性化购物方案。数据显示该服务使客单价提升19%,复购率增加32%。夜间经济区引入自助结算通道,将高峰时段结账效率提升40%。
- 会员专属早市特权
- 无障碍购物车租借服务
- 儿童临时托管区
社区融合与情感纽带
通过「邻里驿站」项目与周边23个社区建立合作,开展节气主题市集和手作工坊。2024年会员日活动参与人数突破12万人次,形成独特的社区记忆点。购物卡体系覆盖江都86%企事业单位,年度卡消费占比达38%。
- 建立社区意见反馈机制
- 开发本土文化联名商品
- 实施环保积分奖励计划
江都大润发通过商品结构优化、服务模式创新和社区深度绑定,构建了差异化的零售生态。其「场景零售」战略将卖场转化为生活解决方案中心,这正是客流持续增长的核心驱动力。
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