网点阵地宣传建设
沁阳各金融机构在营业厅设置多媒体宣传区，通过电视轮播反诈短视频、摆放互动式展架等方式强化客户风险意识。柜台人员在办理转账业务时严格执行”三必问”原则：必问汇款用途、必问收款人关系、必问风险认知，2024年累计拦截可疑交易27起。
- 电子屏实时更新诈骗预警信息
- 开设老年人防骗专用窗口
- 每月举办反诈知识有奖问答
入户精准宣传模式
结合”敲门入户”行动，银行员工与社区网格员组成联合宣传队，针对不同人群定制宣传方案。对商户重点讲解虚假投资理财诈骗特征，为老年群体演示如何识别保健品诈骗话术，2025年累计覆盖3.2万户家庭。
特殊群体定向保护
针对学生群体推出”护苗计划”，通过情景剧形式解析游戏皮肤诈骗套路。在代发工资企业开设专场讲座，揭露刷单返利的新型变异手法，2025年第一季度涉企诈骗案件同比下降42%。
科技赋能反诈手段
开发智能预警系统，当客户向可疑账户转账时自动弹出风险提示。在手机银行嵌入AI语音助手，可实时解析通话内容识别诈骗话术，系统上线后成功阻断境外诈骗电话136通。
典型案例警示
- 某会计被仿冒领导诈骗，因接受过反诈培训及时识破
- 退休教师遭遇”养老项目”集资骗局，被银行劝阻
长效守护机制
建立警银联动快速响应机制，可疑账户冻结时间缩短至8分钟。推出”反诈积分”制度，市民参与宣传活动可兑换金融优惠，形成全民防诈新格局。
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