办理方式选择
皇姑区电信宽带办理支持线上预约和线下办理两种模式。线上渠道通过官方平台登记信息后，最快24小时内可完成装机，线下营业厅办理需携带身份证原件进行业务登记。
线上预约流程
推荐通过以下三种方式预约：
- 中国电信APP：在「查询办理」板块选择宽带新装服务
- 拨打客服热线：4001009761或13143762413登记装机地址
- 官网填写申请：提交地址信息后等待业务回访
线下办理须知
前往皇姑区自有营业厅需注意：
- 确认营业时间：建议工作日9:00-17:00办理
- 携带证件：身份证原件及复印件
- 线路核查：工作人员将现场确认地址覆盖情况
注意事项
- 装机时效：线上预约用户优先安排当日安装
- 设备准备：需自备千兆路由器
- 资费确认：最终价格以装机回访为准
皇姑区电信宽带办理建议优先选择线上预约渠道，可享受快速响应和专属优惠。特殊需求用户可选择线下营业厅办理，但需提前确认地址覆盖情况并备齐证件材料。
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