跨省补卡政策说明
中国移动目前仅支持省内异地补卡，暂未全面开放跨省补卡服务。但在沈阳等省会城市的部分指定营业厅，已试点提供跨省补卡业务，需满足以下条件：手机卡已完成实名认证、能提供原服务密码，且需本人携带身份证原件办理。
沈阳办理条件与材料
在沈阳办理跨省补卡时需准备：
- 二代身份证原件
- 原手机号服务密码
- 异地补卡服务费（按当地标准收取）
特殊情况下可能要求提供辅助证明材料，如近期通话记录或紧急联系人信息。
线下办理流程
线下补卡分为三个步骤：
- 通过中国移动App查询支持跨省补卡的沈阳营业厅
- 携带材料到网点进行人脸核验与身份确认
- 签署补卡协议并缴纳费用（约5-8分钟完成）
- 具备二代身份证读卡设备
- 县区级及以上规模网点
- 悬挂”跨区服务试点单位”标识
线上补卡操作指南
若无法线下办理，可通过中国移动App申请：
- 使用其他手机号登录App
- 搜索”补换卡”进入服务页面
- 选择”跨省补卡”并提交身份验证
- 等待3-10天邮寄新卡并激活
需注意线上补卡的新卡将从号码归属地寄出，激活后部分功能需等待48小时恢复。
沈阳移动用户可在指定营业厅办理跨省补卡，但需提前确认网点服务范围。建议优先选择线下办理确保时效性，若选择线上服务应预留充足时间。办理前可通过10086热线或移动App核实最新政策。
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