政策背景
根据电信运营商最新政策，2025年起新设立的电信营业厅均支持跨区域业务办理，包括异地补卡、过户等常规服务。位于北京市昌平区沙河镇巩华大街32号的中国电信昌平沙河合作营业厅作为新型营业网点，已纳入该服务体系，可受理非本地归属号码的补换卡等业务。
线下办理流程
在沙河电信营业厅办理跨区域业务需遵循以下步骤：
- 携带本人有效身份证件原件
- 现场填写业务申请表并签署授权书
- 完成人脸识别及证件核验
- 领取新卡并激活使用
该营业厅工作时间为每日9:00-18:00，建议错峰办理以避免排队。实体网点支持即时制卡服务，全程办理耗时约10-15分钟。
线上替代方案
若无法亲临营业厅，可通过以下渠道远程办理：
- 中国电信APP「补换卡」功能（限指定区域）
- 微信小程序「线上营业厅」视频核验办理
- 京东物流寄送服务（需支付20元配送费）
注意事项
- 仅支持个人用户办理，企业用户需回归属地
- 跨省套餐变更需通过原归属地客服
- 特殊号码需人工审核（如合约期内靓号）
中国电信昌平沙河合作营业厅已实现跨区域业务办理能力，用户可通过线下网点或线上渠道完成异地补换卡等基础服务。建议办理前致电010-*******（具体号码需查询最新公示）确认实时服务状态，并注意携带完整证件资料。
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