营业时间调整通知
根据国家法定节假日安排及地区电力服务规范，沙洲电气营业厅自2025年1月起实施新的作息制度。周日为固定休业日，法定节假日期间将同步执行统一休业安排。日常营业时间为周一至周六上午9:00至下午17:00，节假日恢复时间以官方公告为准。
节假日服务安排
依据国务院办公厅发布的节假日安排，2025年沙洲电气营业厅休业日期包括：
- 元旦：1月1日暂停服务
- 春节：除夕至初二（2月10-12日）休业
- 劳动节：5月1日暂停业务办理
- 国庆节：10月1日-3日休业
休业期间，A级营业厅仍提供电费缴纳、应急咨询等基础服务，值班时间为9:00-16:00。
业务恢复说明
节假日后首个工作日将全面恢复营业，具体流程如下：
- 系统维护：休业日当晚完成数据同步
- 设备检查：恢复前2小时进行终端设备测试
- 服务启动：准时开放全部业务窗口
如遇系统升级等特殊情况，恢复时间将提前通过短信及官网公告通知。
线上服务指南
- 电费缴纳：国家电网APP/微信小程序
- 故障报修：拨打95598服务热线
- 业务预约：官网在线预约系统
沙洲电气营业厅通过规范化作息制度平衡员工权益与用户需求，建议用户关注官方公告获取最新动态，并优先使用24小时线上服务渠道办理常规业务。
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