沧州ETC营业厅地址变更与服务时间查询指南
地址变更公告
沧州ETC客服中心已于2025年1月搬迁至运河区迎宾大道石黄高速沧州管理一所一楼，原解放西路颐和广场服务点仍保留部分业务受理功能。目前市区主要服务网点包括：
- 主客服中心：迎宾大道新址支持全业务办理
- 颐和广场服务点：保留ETC设备激活与充值服务
服务时间说明
| 网点名称 | 工作日时间 | 节假日时间 |
|---|---|---|
| 迎宾大道客服中心 | 8:30-17:30 | 暂停服务 |
| 颐和广场服务点 | 8:30-12:00/14:00-17:00 | 8:30-12:00/14:00-16:00 |
建议办理设备更换等复杂业务选择主客服中心，常规服务可优先考虑二级网点。
信息查询方式
- 拨打0317-2169753获取语音导航服务
- 登录河北ETC官网实时查询网点排队情况
- 使用微信小程序”河北高速ETC”定位最近服务点
线上平台可完成80%的ETC业务办理，包括通行记录查询、发票开具等。
常见问题解答
- 设备故障：携带身份证件至主客服中心更换
- 异常扣费：通过官网账单中心自助核对
- 卡签分离：任一网点均可办理重新激活
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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