一、营业厅迁址公告
自2024年9月30日起，沧州华润燃气东方世纪城客服中心停止营业，整体搬迁至道东营业厅。新址位于物华路口往北200米东侧（原道东供气站院内），原线下业务已全部转移至新址办理。其他营业网点包括清池北大道12号总部、运河区售卡厅等仍正常运营。
二、线下缴费方式
用户可携带燃气卡或用户编号前往以下营业厅办理缴费业务：
- 道东营业厅：物华路口往北200米东侧
- 华润燃气售卡厅：沧州市运河区
- 客户服务中心：沧州市新华区
线下缴费支持现金、银行卡及移动支付，缴费后需现场确认账户余额更新。
三、线上缴费渠道
推荐通过以下线上渠道完成缴费：
- 微信/支付宝：通过生活缴费功能，选择”沧州华润燃气”并输入用户编号；
- 官方网站：登录沧州华润燃气微网厅在线缴费；
- 移动营业厅：通过中国移动APP生活缴费板块完成支付。
卡表用户需注意：线上缴费后须携带燃气卡至营业厅或圈存点写卡方能生效。
四、特殊注意事项
建议用户优先选择线上渠道办理业务，确需现场办理的可通过微网厅提前预约。燃气过户、报装等业务需携带身份证、房产证明等材料。各营业厅工作时间为工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30，节假日安排可通过客服热线查询。
本次迁址未改变原有缴费规则，用户可通过多元化渠道完成燃气费缴纳。建议卡表用户优先选择就近圈存点完成写卡操作，避免影响燃气使用。
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