一、办理前准备
- 有效身份证件（身份证/护照）原件及复印件
- 用于接收服务的联系电话号码
- 安装地址的详细门牌信息
建议提前通过官网查询固话月租（住宅18元/月，办公35元/月）及本地通话资费标准。
二、固话申请流程
- 访问河北电信网上营业厅（he.189.cn），选择”固话业务”-“新装固定电话”
- 填写包含装机地址、联系方式的申请表并上传证件扫描件
- 等待客服致电确认安装时间（一般需3-5个工作日）
- 工作人员上门完成线路安装与设备调试
三、套餐办理步骤
已开通固话用户办理套餐流程：
- 登录账号后选择”查询办理”-“套餐变更”
- 浏览e9全能版、光速e8等固话融合套餐
- 点击”立即办理”并确认资费详情
- 接收短信验证码完成业务生效
四、资费标准说明
- 本地通话：前3分钟0.18元，后续每分钟0.09元
- 国内长途：0.07元/6秒（直拨），IP长途0.3元/分钟
- 国际通话：按地区0.49-0.99元/分钟不等
五、注意事项
- 装机后需保留业务受理单作为凭证
- 套餐变更次月生效，当月按原标准计费
- 移机服务需另选”固定电话移机”入口办理
通过河北电信网上营业厅办理固话及套餐业务，用户可完成从申请到安装的全流程线上操作，建议优先选择包含宽带服务的融合套餐以获得更优资费。业务办理过程中如遇问题，可通过官网右下角在线客服实时咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/244557.html
