营业厅电话查询
河池市自来水有限责任公司主营业厅位于思源路137号，提供水费缴纳、业务咨询等服务。服务时间：工作日8:30-17:30（法定节假日除外）。联系电话：0778-2282125（综合业务）、0778-2282067（临时供水接入）。
供水服务热线分类
- 咨询热线：0778-2283831（业务咨询）、0778-2296332（24小时值班）
- 故障报修：400-7882-369（全国受理）、15277802912（工程抢修）
- 监督投诉：0778-2296330（24小时）、0778-2297849（工作日）
业务办理指南
- 临时供水接入：需携带身份证件至思源路17号营业大厅提交申请，3个工作日内完成审批
- 水费代扣：支持农村信用社银行卡办理自动扣费业务
- 线上查询：访问政务服务网查看办理进度
常见问题解答
Q：如何获取停水通知？
关注河池市城市管理局官网或拨打2296332热线查询计划性停水公告。
Q：水管漏水如何紧急处理？
立即关闭总阀并拨打400-7882-369报修，维修人员30分钟内响应。
服务提示
金城江区农村用户可拨打0778-5213951联系水利供水公司营业大厅，千吨级以上工程问题需向金城江区水利局反馈。
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