一、联系方式
河源ETC服务网点提供以下官方联系渠道：
- 实体营业厅：河源市沿江西路碧水湾花园A14号（粤通卡客户服务中心）
- 服务热线：0762-3309928（工作日8:30-17:30）
- 线上渠道：可通过粤通卡App或合作银行App办理业务
二、服务范围
主要服务项目包括：
- ETC设备安装与激活（支持现场快速办理）
- 粤通卡充值与发票打印（支持电子发票服务）
- 异常交易处理（包括通行费争议解决）
- 优惠政策咨询（全省95折通行优惠等）
服务网点覆盖全市机动车检测站、银行网点及交警工作站，部分合作加油站也可提供基础服务
三、常见问题
- 新办设备：15分钟完成安装
- 发票补打：3个工作日内寄送
- 故障换新：现场检测后即时更换
建议办理前通过电话确认所需材料，部分业务支持远程视频办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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