泥城广电营业厅电话查询指南
一、客服热线查询
全国统一广电客服电话为10099,拨打后根据语音提示选择人工服务,提供身份证信息即可查询营业厅电话。建议工作日上午9-11点拨打可减少等待时间。
二、官方APP查询
通过中国广电官方APP查询的具体步骤:
- 打开APP点击底部“我的”
- 进入设置页面选择“关于我们”
- 在页面底部查看客服电话
该方式同时可查询营业厅地址和工作时间,建议提前登录账号确保信息准确性。
三、线下营业厅查询
携带身份证原件前往营业厅办理:
- 泥城总厅地址:新城路288号广电大厦
- 服务时间:周一至周日 8:30-18:00
- 特殊服务:65岁以上老人可享优先叫号
四、短信服务查询
编辑短信"CXDH#身份证号后六位"
发送至10099,系统将自动回复包含营业厅电话的短信。该服务每日限查3次,回复延迟不超过2分钟。
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