联系方式与地址总览
洛龙区新奥华油燃气营业厅提供多个服务网点，主要地址包括：
- 市府西街营业厅：洛龙区市府西街与政和路交叉口北50米路西，电话0379-65638293；
- 金城寨街营业点：洛龙区金城寨街与宜人路交叉口向东50米路北。
全区统一服务热线为95158，提供24小时咨询、报修及紧急抢修服务。
燃气安全服务指南
新奥燃气提供以下标准化安全保障服务：
- 故障响应：户内维修4小时内上门，输气管网重大故障24小时内修复；
- 安全检查：民用户每年1次免费入户安检，工商户每年至少1次；
- 应急处理：市区30分钟到达抢修现场，偏远地区不超过50分钟；
- 供气保障：计划停气提前48小时通知，恢复供气不超过24小时。
用户可通过微信公众号或服务热线95158在线办理报装、通气等业务。
洛龙区营业网点列表
| 网点名称 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 新区营业厅 | 市府西街与政和路口 | 每日8:30-17:30 |
| 市民之家窗口 | 开元大道永泰街交叉口 | 工作日9:00-12:00 |
各网点均提供燃气充值、设备销售及维修等一站式服务。
建议用户关注“洛阳新奥燃气”微信公众号实时查询账单、预约服务，遇到燃气泄漏等紧急情况请立即撤离现场并拨打95158。定期检查燃气设备可有效预防安全隐患。
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