初始密码类型说明
浙江省电力用户初始查询密码存在以下两种常见形式：一是电能表号的后六位数字，二是默认数字组合（如单个”0″或六个”0″）。具体采用哪种形式取决于当地供电公司的系统设置规则，建议优先尝试电能表号后六位。
短信查询方式
通过已绑定户号的手机发送短信指令查询：
- 编辑短信内容：CXMM+用户编号
- 发送至：95598（国家电网服务号）
- 示例：CXMM0123456789
系统将在10分钟内通过短信返回查询密码。
热线电话查询
拨打95598供电服务热线，按语音提示操作：
- 选择普通话服务按”1″
- 选择密码服务按对应数字键
- 输入用户编号并按”#”结束
系统将通过短信发送初始密码至登记手机号。
营业厅现场办理
携带身份证件前往就近电力营业厅，通过以下方式获取：
- 在自助服务终端输入户号查询
- 柜台人工核验身份后重置密码
- 扫描电能表条形码获取信息
注意事项
建议获取初始密码后及时修改为个性化密码，可通过网上国网App或营业厅办理密码变更。如遇密码错误，可尝试户号后六位或”000000″组合。
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