一、官网访问与准备
访问浙江移动网上营业厅需通过电脑或手机浏览器操作，步骤如下：
- 打开浏览器，输入浙江移动官网地址：
https://www.zj.10086.cn - 点击页面顶部导航栏的“登录”按钮，进入统一认证页面
- 首次使用需准备好身份证、手机号码及可接收短信的设备
二、登录账号操作步骤
浙江移动提供两种登录方式：
- 短信验证登录
- 输入手机号并获取短信验证码
- 填写短信验证码后点击登录
- 服务密码登录
- 输入手机号和服务密码（需提前致电10086获取）
- 补充短信验证码完成二次验证
三、在线选号流程详解
登录成功后按以下步骤选号：
- 导航栏选择“号码选购”进入选号专区
- 通过地区、号码段、资费套餐等条件筛选号码
- 点击“立即订购”并填写身份证信息完成实名认证
- 选择配送方式并完成在线支付
- 靓号可能需预存话费或签订合约
- 支付成功后需保持手机畅通接收物流信息
四、常见问题与解决方法
- 无法获取验证码
- 检查手机信号或尝试更换浏览器
- 显示号码被占用
- 刷新页面重新选择或联系在线客服
- 支付失败
- 确认银行卡限额或更换支付方式
通过浙江移动网上营业厅可高效完成登录选号全流程，建议优先使用Chrome等现代浏览器操作。实名认证与支付环节需仔细核对信息，特殊号码选择时注意查看附加条款。
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