服务支持范围
海南移动营业厅全面支持全国范围内的异地卡交费服务，用户可在海南省内任何自办营业厅为其他省份的移动号码办理话费充值业务。该服务涵盖普通号码及吉祥号码，但需注意特殊号码可能存在额外验证要求。
线下营业厅办理
办理异地缴费需携带以下材料：
- 机主本人二代身份证原件
- 待缴费手机号码
- 服务密码（办理特殊业务时需要）
海南全省21个市县共设有86个支持跨区服务的指定营业厅，包含海口明珠广场旗舰店、三亚解放路服务厅等重点网点。
线上缴费渠道
通过数字渠道可实现全天候异地缴费：
- 中国移动APP「充值中心」模块
- 微信/支付宝生活缴费服务
- 网上营业厅在线支付系统
（系统示意图：选择充值金额→输入异地号码→完成支付）
客服渠道说明
拨打10086客服热线可获取以下服务：
- 异地缴费失败问题处理
- 特殊账户余额查询
- 电子发票申请指导
海南移动通过线下实体网点、数字服务平台与客服体系构建了完整的异地缴费支持网络，用户可根据需求选择现金支付、电子支付等多种方式完成跨省话费充值。建议优先使用线上渠道以节省时间，大额缴费建议前往营业厅办理。
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