一、节假日营业安排
根据海南民生管道燃气有限公司公示信息，海口地区营业厅在法定节假日执行特殊排班制度。以2025年春节为例，主城区保留钱江方洲网点提供8:00-17:30全天候服务，青年东路网点则实行分段营业。国庆期间实行值班制，10月1日-3日暂停业务办理，4日起恢复正常。
二、日常营业时间规范
非节假日的周末时间安排如下：
- 海甸营业厅：8:30-12:00 / 14:30-17:00
- 金宇服务中心：8:30-12:00 / 14:30-17:00
- 江东政务窗口：仅工作日开放
冬季时段（11月-次年3月）下午营业截止时间提前至17:30，夏季延长至18:00。
三、线上服务渠道
建议优先选择以下非接触式服务：
- 官方APP在线缴费与预约
- 24小时自助服务厅（盐马路/双元路）
- 抢险热线：0752-3347388
故障报修可通过95158热线实时响应，线上业务咨询每日8:00-17:30畅通。
南山燃气服务网点在国家法定节假日实行值班制度，建议用户提前通过官方渠道确认具体营业时间。重要时间节点（如春节、国庆）建议错峰办理业务，优先使用24小时自助设备或线上服务平台完成燃气缴费等常规操作。
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