涞水供电营业厅春节服务是否24小时开放?

涞水供电营业厅2025年春节期间实行弹性营业时间,初四起恢复柜台服务,同时提供24小时线上办理与应急抢修服务,保障用户节日用电需求。

营业时间安排

根据涞水县供电公司公告,春节期间(2025年2月10日-17日)实体营业厅服务时间调整为:

  • 除夕至初三(2.10-2.13):暂停柜台服务
  • 初四起(2.14):恢复正常营业时间(9:00-16:00)

线上服务渠道

假期期间提供24小时线上服务,包括:

  1. 电费缴纳:微信/支付宝生活缴费、网上国网APP
  2. 业务办理:润奥供电网上营业厅及手机APP
  3. 服务咨询:各供电所专属服务热线

应急服务措施

供电公司实施多项保障措施:

  • 24小时抢修值班制度,配备充足抢修力量
  • 党员服务队开展设备巡检,消除安全隐患
  • 调度中心实时监控电网运行状态

用户建议事项

为确保用电安全,建议用户:

  • 提前检查电表余额及室内线路
  • 避免集中使用大功率电器
  • 室外开关做好防雪保护

涞水供电营业厅通过“线下弹性值班+线上全天服务”模式保障春节用电需求,建议用户优先使用数字化服务渠道,遇紧急情况可拨打属地供电所24小时服务电话。

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