一、营业厅基础信息
中国邮政储蓄银行在全国设有近4万个网点，提供个人金融、对公业务和邮政服务。个人业务包括存取款、转账汇款、理财投资等常规金融服务；对公业务涵盖企业账户管理、票据结算等；邮政服务支持快递、EMS等寄递需求。
二、业务办理指南
主要业务办理要求及流程：
- 开卡与存定期：需携带本人身份证原件，代理人办理需双方身份证
- 电子银行业务：手机银行、网银需本人现场开通，建议同步申请U盾
- 挂失补办：密码挂失需7天后补办，磁条损坏可免费换卡
- 大额交易：现金存取超5万需身份证，跨行转账最高收50元手续费
三、网点服务时间
| 业务类型 | 工作日 | 周末/节假日 |
|---|---|---|
| 个人金融 | 08:30-17:30 | 09:00-16:00 |
| 对公业务 | 08:00-12:00 14:30-17:00 |
暂停办理 |
注：广东韶关等地区实行墟日制网点，大学周边网点有特殊排班。
四、时间查询方法
- 访问邮政储蓄银行官网，点击底部「网点查询」
- 选择省份/城市后查看具体网点信息
- 拨打客服热线95580获取实时信息
- 使用手机银行APP定位查询功能
五、特别注意事项
- 周六日对公业务全线暂停
- 午间12:00-14:00可能减少服务窗口
- 法定节假日营业时间缩短至15:00
- 二类账户单日交易限额1万元
建议优先通过电子渠道办理基础业务，复杂业务尽量选择工作日上午办理。跨区域办理前务必查询当地网点特殊安排，大额交易需提前准备身份证件。遇到紧急情况可拨打11185转接服务。
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