一、官方网址确认
深圳天威宽带网上营业厅的官方主域名为www.96355.com，该域名自2021年起持续作为天威宽带业务办理的核心入口。同时m.tw-topway.com为移动端适配的子域名，提供与主站相同的在线预约和资费查询服务。
二、如何正确访问
用户可通过以下步骤完成业务办理：
- 访问官网首页www.96355.com或移动端m.tw-topway.com
- 点击”在线申请”按钮选择套餐类型
- 填写个人信息并选择支付方式
- 等待48小时内专业人员上门安装
三、重要注意事项
识别官方渠道需注意：
- 官方客服电话为0755-88830114/88842036
- 实体营业厅地址：深圳市福田区彩田路6001号
- 缴费仅支持银行代扣、微信支付或营业厅现金
四、服务套餐参考
- 城中村专享：500M宽带+5G号卡 69元/月
- 5G融合套餐：1000M宽带+100G流量 139元/月
- 单宽带套餐：200M带宽 1100元/年
通过www.96355.com及其移动端子站可安全办理天威宽带业务，建议优先使用官网公布的客服电话进行信息核验，避免访问非官方渠道产生的资费风险。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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